Verilerinizi Açığa Çıkarmadan Yapay Zekanın Üretkenliğinden Faydalanın

Salesforce ve AI: Müşteri Verilerini Koruma ve Şeffaflığı Sağlama

Teknoloji, modern iş dünyasının her yönüne nüfuz etti. İş süreçlerini hızlandırmak, verimliliği artırmak ve daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmak için yapay zekayı (AI) kullanıyoruz. Ancak, bu potansiyel, hassas müşteri verilerinin güvencesini sağlamadan ve algoritmaların eşit ve adil olduğunu kanıtlamadan tam olarak kullanılamaz. Bu noktada, Salesforce partneri olarak, müşteri güvenini kazanmanın ve korumanın önemli olduğunu biliyoruz.

Salesforce ile Veri Güvenliği: Birinci Önceliğimiz

Birçok şirket, AI teknolojilerini ürünlerine entegre ederken, müşteri verilerinin güvenliğini sağlama konusunda yeterli önlemler almadan hareket edebiliyor. Ancak, Salesforce kullanırken veri güvenliği ve gizliliği birinci öncelik olmalıdır.

Müşterilerin verilerinin güvende olduğunu bilmeden yeni bir teknolojiyi kucaklama olasılıkları düşüktür. Bu, AI’nin Salesforce içindeki başarısında ve genel benimsenme hızında belirleyici bir faktör olacaktır.

Salesforce, AI sistemlerinin temeline güvenlik önlemlerini yerleştirmekte ve bunu herhangi bir müşteri verisinin yanlışlıkla veya kasıtlı olarak açığa çıkmamasını sağlayacak şekilde yapmaktadır. Ayrıca, müşteri verilerini işlerken en yüksek güvenlik standartlarını korumak için sürekli olarak yeni ve daha güçlü koruma önlemleri araştırıyor ve uyguluyoruz.

Salesforce ve AI’nin Şeffaf Kullanımı

AI, sadece güvenli bir şekilde değil, aynı zamanda şeffaf bir şekilde de kullanılmalıdır. Veri ve algoritmalar üzerinde tam şeffaflık, bir AI sisteminin adil ve önyargısız olmasını sağlar.

Regna Danışmanlık olarak, Salesforce’un AI sistemlerinin nasıl çalıştığını ve verileri nasıl işlediğini müşterilerimize tamamen anlama imkanı sunuyoruz.

CRM’inizi Salesforce AI ile Dönüştürün

Regna Danışmanlık olarak, Salesforce AI’yi işinize güvenli ve şeffaf bir şekilde entegre etme konusunda size yardımcı oluyoruz.

AI’yi CRM sisteminize güvenle entegre etmek, iş süreçlerinizi hızlandırır ve daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmanızı sağlar. Dahası, müşteri verilerinizi korurken ve şeffaflığı sağlarken nasıl verimli bir şekilde Salesforce AI kullanacağınıza dair eğitim olanakları sunuyoruz.

Sonuç olarak, AI teknolojisinin gücünü tam anlamıyla ve güvenle kullanmak, Regna Danışmanlık’ın iş süreçlerinizi dönüştürmek ve işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için sunabileceği bir hizmettir. Bizimle iletişime geçin ve Salesforce AI’nin gücünü güvenle nasıl kullanabileceğinizi öğrenin.

Salesforce ve AI: Sistemlerinizin Temeline Veri Gizliliğini Nasıl Dahil Edebilirsiniz?

Artık Yapay Zeka (AI), iş dünyasının vazgeçilmez bir parçası. Ancak, AI’yi işlemek için müşteri verilerini kullanırken, bu verilerin gizliliğinin korunması da büyük önem taşıyor. Regna Danışmanlık ve bir Salesforce Partner olarak, bu hassas dengenin nasıl sağlanabileceği konusunda uzmanlığımızı paylaşıyoruz.

Salesforce AI Cloud: Veri Gizliliği ile Verimlilik Kazanımları

Salesforce’un Platform EVP ve GM’i Patrick Stokes, AI Cloud ile verilerinizi korurken AI’nin sunduğu verimlilik kazanımlarından yararlanabileceğinizi belirtiyor. AI veri gizliliği, farklı güvencelere ihtiyaç duyar:

Dinamik Yerleştirme: Bu, AI modelini gerçek verilere ve ilgili bağlama “yerleştirir”. Bu, yanlış veya gerçeğe dayanmayan yanıtların önüne geçer.

Veri Maskleme: Hassas verileri anonimleştirilmiş verilerle değiştirerek kişisel bilgilerin korunmasını ve gizlilik gereksinimlerine uyumu sağlar.

Toksik İçerik Tespiti: Makine öğrenmesi modelini kullanarak toksik içeriği belirler ve iş bağlamında kullanılabilir yanıtlar sağlar.

Sıfır Saklama: Müşteri verileri Salesforce dışında saklanmaz. AI tarafından üretilen girdiler ve çıktılar model tarafından öğrenilmez ve saklanmaz.

Denetim: Sistemlerin önyargısız, yüksek kaliteli verilerle ve düzenleyici ve organizasyonel çerçevelerle uyumlu bir şekilde çalıştığından emin olmak için sürekli değerlendirme yapılır.

Güvenli Veri Alma: Einstein GPT, Salesforce’tan veri çeker. Her etkileşimde, yalnızca yetkili kişilerin verilere erişimine izin vermek için yönetişim politikaları ve izinler uygulanır.

Veri Gizliliği İçin Salesforce ile İşbirliği

Regna Danışmanlık olarak, Salesforce AI sistemlerinin veri gizliliği konusundaki güçlü özelliklerini kullanarak işletmelerin AI’yi güvenli bir şekilde kullanmalarına yardımcı oluyoruz.

Salesforce AI Cloud’un sunduğu bu yetenekler, AI’yi şirketinize entegre ederken müşteri verilerinizi korumanıza yardımcı olur. Regna Danışmanlık, bu süreci kolaylaştırmak ve Salesforce AI’yi işletmenize güvenli bir şekilde entegre etmek için size yardımcı olabiliriz.

Bizimle iletişime geçin ve Salesforce AI’nin işletmenize nasıl entegre edileceği konusunda daha fazla bilgi edinin. Biz, AI ve veri gizliliğinin önemli bir dengesini nasıl sağlayabileceğinizi göstermek için buradayız.

Güvenilir AI ile Veri Gizliliği: İyi Yönetişim ile Başlar

Yapay zeka (AI) iş dünyasını değiştiriyor fakat müşteri verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması önemli sorunlar yaratıyor. Bu durum, müşteri güveninin hayati olduğu düzenlenmiş sektörlerde daha da önemli.

Teknoloji Yeterli Değil: İyi Yönetişim Şart

Teknolojiye entegre edilen gizlilik ve güvenlik güvencelerinin riskleri azaltabilir, ancak güvenli AI için teknolojinin tek başına yeterli değil, iyi yönetişim ve insan denetiminin gereklidir. KPMG’nin raporuna göre, etik ve sorumlu kullanımı destekleyen güvence mekanizmalarının bulunması, AI sistemlerine olan güveni artırıyor.

Düzenlenmiş Sektörlerde Güvenilir AI Özellikle Kritik

KPMG’nin raporunda Finans ve sağlık gibi sektörlerin, müşteri güvenini ve güvenliğini riske atmadan AI’yi nasıl uygulayacakları üzerinde duruluyor. Örneğin, bankacılıkta rutin görevlerin otomatikleştirilmesi veya sağlık sektöründe hasta popülasyonlarının etkili segmentasyonu gibi uygulamalar, veri gizliliği ve güvenliği riski olmadan bu sektörlerin AI kullanımını öne çıkarıyor.

Sonuç olarak, insanların AI sistemlerini güvenilir olarak algılaması ve onlara güvenmeye istekli olması, bu sistemlerin kabul edilme olasılığını artırıyor. Salesforce’un geliştirdiği AI teknolojileri, işletmelerin güvendiği ve yüksek veri gizliliği standartlarına uygun çözümler oluşturuyor.

Referans döküman:

Trust in Artificial Intelligence A KPMG Global Study Report (The University of Queensland)